Бот принимает заявки, отвечает на частые вопросы и записывает клиентов — круглосуточно. Вы просто отвечаете на несколько простых вопросов, всё остальное бот делает сам.
Откроется Telegram. Ничего скачивать и настраивать не нужно.
То, как он будет называться у ваших клиентов. Одно сообщение.
Бот создастся и подключится сам — без BotFather и токенов вручную.
Несколько простых вопросов — и бот уже отвечает вашим клиентам.
Задаст вопросы, возьмёт имя и телефон и пришлёт вам готовую заявку.
Отвечает про цены, график и условия. Не знает — передаст вам.
Клиент выбирает услугу и время, бот напомнит о визите и перенесёт запись.
Товары с ценами, корзина и сумма — заказ приходит вам со статусами.
Несколько вопросов — и клиент видит примерную стоимость, а вы — его контакт.
Недовольный клиент — сразу к вам, довольный — на карты.
А ещё: платный клуб с доступом по подписке, регистрация на события, продажи через сообщения и отклики на вакансии.
Нет. Вы отвечаете на вопросы обычными словами — бот собирается сам. Код не пишется и не запускается.
Начать можно бесплатно: один бот и квота на ответы ИИ. У бесплатного бота есть подпись «Собран в Ustym». Платные тарифы — позже, для больших объёмов и нескольких ботов.
Да. Имя бота, одна кнопка и 3–5 обязательных вопросов — этого достаточно, чтобы бот заработал. Остальное можно донастроить потом, прямо в чате.
Не нужен. Бот создаётся и подключается автоматически. Если у вас уже есть свой бот — его тоже можно подключить по токену.
Они хранятся только для работы вашего бота. Токен шифруется, а клиент может удалить свои данные командой /udalit — это требование европейских правил защиты данных.
Да, тем же чатом: «добавь вопрос в FAQ», «поменяй график», «цена теперь другая» — бот меняется мгновенно, пересоздавать его не нужно.
Бот честно скажет, что это за пределами его блоков, и предложит оставить заявку — сделаем с командой под вашу задачу.
Пять минут — и заявки перестанут теряться.